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宜昌公众号运营靠谱公司

宜昌公众号运营靠谱公司

最近,经常有小伙伴来吐槽。
 
自己有很多运营想法,但是老板不愿意尝试新玩法不说,还瞎指挥。
 
感觉自己满满的才华无处施展,每天就像个工具人,工作着实没啥意思,简直想离职。
 
其实,对于企业来说,以微信公众号为代表的新媒体,已经上升到了公司战略的层面,大部分企业老板都会重点关注,甚至亲自负责。
 
然而微信作为新媒体,规则与以往大不相同,既往经验的指导作用也十分有限。
 
企业负责人需要正视这一情况,并且做出选择:是把新媒体运营交给年轻一代,还是升级自己的认知结构适应新的环境?
 
下面五条建议可能会对此有所帮助,有助于帮助管理层进行战略决策,也益于执行层高效工作。
 
误区1
 
定位:告知用户还是服务用户?
 
很多企业领导会要求公众号小编来发布如下内容:
 
企业大事记:比如企业成立20周年,回顾不易创业之路;
 
产品硬广:简单粗暴新品发布,我们的方便面又推出新口味啦;
 
企业及领导人新闻动态:企业获得XXX荣誉,领导人出席XXX峰会……
 
翻看公众号历史消息列表,大部分文章中透露出一种浓浓的我爱企业如家的感觉。诚然企业的优秀之处值得肯定和传播,但是这样的内容更多适合存在于企业新闻网站、企业内刊汇中。这类内容对于用户的价值十分有限,同时用户也缺少传播的内在动因。
 
长此以往,虽然领导十分关注,工作人员也十分尽心,但公众号运营的效果势必不会令人满意。
 
解决方案:
 
公众号作为能够直接触及用户的平台,加之大部分企业的微信公众账号发布内容的数量受限,可以说每一篇推送内容,每一个用户点击都十分宝贵。
 
企业公众号应该更多将精力用于服务用户,提供与企业服务相关的功能,满足用户需求。让微信公众号对于用户真正有用,成为一个随时随地准备为用户提供优质服务的贴身管家,甚至形成一种良好的朋友关系,这样才能更好的帮助企业沉淀、聚合用户。
 
参考案例:
民生信用卡:
 
麦当劳:
 
上述例子中的企业公众号,企业与用户之间形成良好的伙伴关系,企业赢得了用户信任,获取了粘性用户,用户同时也得到了便捷、优质的服务,最大化的实现了微信公众号可能为企业及用户带来的益处。
 
 
 
误区2
 
决策人:90后或00后的脑洞靠谱吗?
 
举个最简单的例子,在很多传统媒体刚刚开始建立微信公众号的时候,他们的公众号排版是这样的画风:
 
段落首行缩进2个字符(符合报纸的排版习惯)
 
字号是超大的18-20号字(可能是资深编辑们眼神儿不好,字大看着舒服)
 
封面图是挂历式风景画(老一辈人旅游拍照的那种)
 
最开始这种画风很流行,但是渐渐地,就几乎消失了。
 
画风消失的原因,多半是因为运营效果不好,不然应该被发扬光大了。
 
解决方案:
 
在公众号运营者圈子里,“视觉志”声名远扬,常年位居新榜乐活类前三,各种奖杯拿到手软,广告接到手软。
 
2017年视觉志出了一篇5000万+阅读的爆文,令人惊讶的是,这篇文章背后的90后小编做微信公众号才一年多。
 
同时,深夜发媸、胡辛束、杂乱无章等大号的主创们,也多为90后。
 
他们善于发现好玩有趣的话题,精于年轻人喜欢的表达、沟通方式,打造了大量爆款文章。
 
所以企业老板要么有一颗与时俱进,健康活泼的年轻心态,要么就让手让90后或00后们扛起微信运营的重担。

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